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Nos valeurs

Chez nous, pas de grands préceptes affichés sur les murs, mais quelques principes que nous nous attachons à tenir, aussi bien en interne, qu’avec nos clients et nos partenaires.

1

Être simple

  • En toutes choses, ne jamais en faire trop.
  • Garder notre cœur de métier au cœur de notre métier.
  • S’exprimer dans une langue courante, dépourvue de jargon.
2

Être honnête

  • Faire preuve de franchise et de sincérité avec tout le monde.
  • Vendre des billets, pas de la publicité ni des données personnelles.
  • Faire tout ce qui est possible pour nos clients, sans promettre l’impossible.
3

Être entrepreneur

  • Faire avancer les choses, en proposant des solutions.
  • Tolérer l’incertitude, faire confiance aux intuitions éclairées.
  • Ne jamais baisser les bras, toujours persévérer pour réussir.
4

Être humain

  • Parler comme des individus, pas comme une marque.
  • Voir nos défauts et prendre avec douceur ceux des autres.
  • Bien écouter pour bien répondre.
5

Être ouvert

  • Faire confiance aux autres, en respectant les talents de chacun.
  • Accepter les critiques et les utiliser pour progresser.
  • Garder le sens de l’humour et le sens des nuances.