Isilines : voyagez en bus partout en France

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À propos d'Isilines

Isilines est la marque de bus longue-distance exploitée par le géant des transports en commun, Transdev, aussi propriétaire de la compagnie de bus Eurolines. La compagnie s'est créée en 2015 suite à la "loi Macron" sur la libéralisation des transports en commun et est une bonne alternative aux voyages en train pour les petits budgets. Et, petit plus, la compagnie est partenaire du Paris Saint-Germain, afin de transporter les équipes de football et handball ainsi que leurs supporters, partout en France.

Avec ses 29 lignes, Isilines possède le plus vaste réseau de transport en France, avant Ouibus et FlixBus. Les bus Isilines couvrent les itinéraires au départ de l'aéroport de Paris-Orly ou la gare de Paris-Gallieni vers les grandes villes françaises de Lyon, Bordeaux ou encore Marseille. Les destinations touristiques, comme les stations de ski de Tignes, Chamonix et Courchevel, sont également accessibles via les grandes métropoles de France.

 

 

Contrôles d'accès

L'embarquement à bord des autobus Isilines se fait minimum 20 minutes avant le départ. Vous devrez bien entendu montrer votre billet ainsi qu'une pièce d'identité avant de prendre place à l'intérieur. Les sièges ne sont pas réservés en avance, vous pourrez donc choisir votre place en fonction de l'espace disponible.

Si vous n'avez pas encore de billet, pas de panique : vous pourrez toujours en acheter un à bord. Cependant, seule la carte bleue sera acceptée comme moyen de paiement.

Modifier ou annuler sa réservation

Vous pourrez modifier la date et l'heure de votre billet jusqu'à 6 heures avant le départ, moyennant 4€ de supplément. Attention que la ville de départ ou d'arrivée ne peut pas être modifiée. Les billets modifiés ne sont pas remboursables.

En cas d'annulation, votre billet pourra être remboursé avec 25% de retenue jusqu'à 48 heures avant le départ et 50% de retenue jusqu'à 24 heures avant le départ.

Caractéristiques des bus Isilines

Les bus Isilines sont pourvus d'une qualité de service élevée. Outre les sièges confortables et inclinables, chaque place est munie de la climatisation et d'une lampe de lecture. Ci-dessous, quelques caractéristiques supplémentaires.

Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés d'un adulte. Si l'accompagnant n'est pas un parent ou représentant légal de l'enfant, celui-ci devra être munis d'une autorisation des parents. Les enfants devront bien entendus voyager avec leurs pièces d'identité.

 

Vous avez le droit à un bagage à main et à un bagage de 20kg en soute, et ce gratuitement. Les dimensions du bagage en soute ne devra pas excéder 170cm (longueur + largeur + profondeur) et devra être étiqueté en toute circonstance.

Les chiens et chats de moins de 5kg sont acceptés à bord des autocars Isilines, à condition qu'ils soient dans un sac de voyage approprié. Les chiens guides sont également autorisés à bord. Quant aux animaux de plus de 5kg, ils ne sont malheureusement pas acceptés sur les lignes Isilines.

 

Chaque place possède une prise électrique et USB individuelle, de même que l'accès au Wi-Fi 4G gratuitement.

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