Informations utiles pour voyager avec les trains Italo

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Italo_Logo

Italo est la compagnie ferroviaire du groupe Nuovo Trasporto Viaggiatori. Elle relie les principales villes italiennes (telles que Rome, Milan ou encore Venise) via des trains lancés à 350 km/h maximum. Les trains Italo sont équipés de quatre classes : Smart, Comfort, Prima et Club Executive. À bord, vous y trouverez une connexion Wi-Fi gratuite, des prises électriques individuelles et même des cinémas pour un maximum de confort (et de détente) pendant votre voyage.  

Les destinations des trains Italo

Les trains Italo couvrent les quatre artères principales de la péninsule : de Turin à Venise, de Turin à Salerne, de Brescia à Naples et de Venise à Rome.

 train italo

Les nouvelles d’Italo

Nouvelles connexions Milan - Venise

Italo renforce son offre sur la liaison Milan - Venise à partir du 1er mai 2018, avec 14 correspondances par jour (activé le 1er juillet 2018) et de nouveaux arrêts aux gares de Brescia, Desenzano, Peschiera del Garda, Vérone, Vicence, Padoue et Venise Mestre. Le trajet entre Milan et Venise sera couvert en seulement 2 heures et 25 minutes et les prix débuteront à 9,90 €.

Un train toutes les 30 minutes sur le trajet Milan - Rome

50 trains par jour sur le trajet Milan - Rome, avec un train toutes les 30 minutes. Nouveaux services sans escale: Milan (18h00) - Rome (08h59) et Milan (20h35) - Rome (00h05).

Nouvel horaire sur le trajet Rome - Naples

Nouveau premier train au départ de Rome à 07h40 et prix à partir de 15,90 €.

Nouvelles connexions Milan - Turin

Un nouveau train à partir de la gare centrale de Milan à 07h55 pour un total de 18 trains par jour entre les deux villes.

Nouvelles connexions Bologne - Florence - Rome

Six nouvelles liaisons entre Florence et Rome (pour un total de 47) et 49 liaisons quotidiennes vers et depuis Bologne.

Italobus

Récemment, Italo a étendu son offre avec des connexions de bus. Les voyageurs peuvent commencer leur voyage en train avec Italo et le continuer avec Italobus vers les destinations suivantes :

  • De la gare Reggio Emilia AV Mediopadana à Parme, Modène, Mantoue et Crémone;
  • De la gare de Milan Rogoredo à Bergame, Orio al Serio et l'aéroport de Capriate;
  • De la gare de Vérone Porta Nuova à Trente, Rovereto et à diverses destinations de ski pendant l'hiver (Cavalese, Moena, Vigo de Fassa, Pozza di Fassa et Canazei);
  • De la gare de Salerne aux différentes villes de la Campanie, de la Basilicate, des Pouilles et de la Calabre comme Picerno, Potenza, Matera, Ferrandina, Lauria et Cosenza.

Jusqu'au 30/04/2018 les liens suivants sont également actifs :

  • De Turin Porta Susa à Aoste et Courmayeur;
  • De Venise Mestre à Trévise et Cortina D'Ampezzo.

Une fois arrivé à la gare, Italo offre un service de bienvenue sur la piste et les arrêts de bus Italo sont toujours à proximité des destinations desservies.

bus italo

Classes de confort

Italo propose quatre classes de confort sur tous ses trains à grande-vitesse :

  • Smart : il s’agit de la classe la moins chère. Elle comprend Wi-Fi gratuit, cinéma, sièges en cuir et une zone de restauration où vous pourrez acheter snacks et boissons durant votre voyage.
  • Confort : cette classe comprend des sièges en cuir et spacieux, ainsi que le Wi-Fi gratuit.
  • Premier : la classe comprend des sièges en cuir et spacieux, le Wi-Fi gratuit, un service de bienvenue à bord avec des snacks sucrés ou salés ainsi que des boissons, journaux et magazines nationaux, et une zone de pause avec distributeurs automatiques.
  • Club Executive : il s’agit de la classe la plus chère. Elle comprend des sièges en cuir et spacieux, un fast track, un accès gratuit aux salons Italo Club dans les gares principales, un service traiteur dédié (café, produits de boulangerie et confiserie, boissons), des écrans individuels de 9”, ainsi que des journaux et magazines nationaux.

interieur d'un train italo

Services à bord des trains Italo

Voyager avec des enfants

Les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement à bord des trains Italo, sans siège et sur les genoux d’un adulte. Dans le cas où l'adulte voyage avec plus d'un enfant de moins de 3 ans, l’achat d’un billet de train est obligatoire.

Animaux domestiques

Les petits animaux domestiques (moins de 10 kg) sont autorisés gratuitement à bord des trains Italo, à condition qu'ils soient conservés dans des boîtes de transport adaptées. Les chiens de plus de 10 kg sont autorisés à bord uniquement s'ils sont tenus en laisse et munis d'une muselière, et moyennant un supplément de 50 €.

WiFi

Wi-Fi à bord

Tous les trains Italo disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Voyager avec votre vélo

Les vélos pliables sont autorisés dans tous les trains Italo tant qu'ils sont rangés dans les espaces réservés aux bagages. Les vélos traditionnels, quant à eux, sont autorisés sur tous les trains Italo à condition qu'ils soient démontés et placés dans des sacs spéciaux (dimensions 80x110x40 cm).

Bagages

Le transport de bagages est gratuit sur tous les trains Italo. Les petits sacs et les sacs à dos peuvent être rangés sous les fauteuils, tandis que les trappes en saillie peuvent accueillir des bagages de taille moyenne. Si vous voyagez en classe Smart, sachez que vos bagages ne peuvent pas dépasser 75x53x30 cm.

Restaurant

Service restauration

Tous les trains Italo sont équipés d'une voiture restaurant où vous pouvez acheter des boissons, des collations et des sandwichs.

Tarifs

Trois tarifs sont proposés par Italo:

Flex : ce tarif permet une grande flexibilité avant le départ, vous permettant de changer le billet gratuitement (date, heure et noms des passagers) et de l'annuler avec une retenue de 20%. Si vous arrivez en retard au départ, le tarif Flex offre également 2 heures supplémentaires pour accéder au premier train utile en contactant le personnel d'Italo ou en contactant l’assistance d’Italo au +39892020.

Economie : il vous permet de changer le nom des passagers gratuitement et de changer la date et l'heure de départ avec un supplément de 20%. En cas d'annulation du voyage, le billet peut être annulé avec une retenue de 40%.

Low Cost: avec un prix nettement avantageux, il vous permet de changer le nom des passagers gratuitement. Il ne permet pas de remboursement, mais vous permet de changer la date et l'heure de départ, avec une retenue de 50% plus toute différence de prix, jusqu'à 3 jours avant le départ.

Le prix des billets varie selon le tarif et la classe choisie (Smart, Confort, Premier et Club Executive), le nombre de places disponibles et la proximité de la date de départ. Nous vous recommandons de planifier vos voyages à l'avance - les billets sont disponibles de 3 à 6 mois avant votre date de départ

Italo Più, la carte de fidélité Italo

Italo Più, la carte de fidélité d'Italo, est une manière intelligente de voyager tout en économisant. Vous pouvez activer Italo Più gratuitement, simplement en vous inscrivant sur le site d'Italo. Ses avantages? "Plus vous voyagez, plus vous accumulez de points, plus vous économisez". Pour chaque euro dépensé en achat de billets, vous recevrez 5 points de fidélité. Premier seuil à atteindre: 2500 points pour avoir droit à un billet de train gratuit (que vous pouvez demander directement sur le site d'Italo).

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Qui ? Pour tout le monde
Prix Gratuit
Avantages
  • 5 points fidélité pour chaque euro dépensé
  • Promotions dédiées, dont vous pouvez bénéficier en vous référant directement au site web d'Italo

Offres et promotions

Italo offre un large éventail d'offres et de promotions qui vous permettent d'acheter des billets de train à des prix avantageux. Voici les principaux :

 Aller-Retour le même jour, pour aller et revenir le même jour avec une réduction de 50%
 Italo Famiglia, qui permet aux enfants de moins de 14 ans de voyager gratuitement avec leur famille (en classe Smart).
 Italo Senior, qui permet aux personnes de plus de 60 ans de bénéficier d'une réduction de 40% sur le tarif Flex (en classe Premier)
 Italo Special 50%, pour voyager le mardi ou le mercredi entre 10h00 et 14h30 avec une réduction de 50% sur le tarif Flex
 Samedi spécial Italo, pour voyager le samedi avec une réduction de 50% sur le tarif Flex
 Vado et Torno, qui vous permet d'acheter un billet aller-retour en une seule et même solution, avec une réduction de 10%, même si vous voyagez plusieurs jours (sauf les vendredis et dimanches)

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